Anh ấy thường đặt câu hỏi

SỰ ĐĂNG KÝ

Tôi nên bắt đầu từ đâu?
  1. Để bắt đầu, chỉ cần tạo một đăng ký trên trang web Roboforex thông qua 👉🏻 LINK này, liên kết này sẽ tự động kết nối bạn với công ty tôi. Sau khi điền vào biểu mẫu giới thiệu đơn giản, bạn đăng nhập vào khu vực thành viên Roboforex và mật khẩu được tạo tự động sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.

  2. Bước tiếp theo là quy trình KYC đơn giản. Trong khu vực thành viên, hãy nhấp vào 👉🏻 Xác minh thông tin cá nhân để xác minh địa chỉ email của bạn, tải lên ID thông tin và bằng chứng chỉ địa chỉ chỉ của bạn. Việc xác định nhà môi trường thường bị mất không quá 2 giờ.

  3. Bước cuối cùng trong quá trình đăng ký, sau khi nhận được thông tin xác thực trong email, tạo một tài khoản giao dịch tương thích để gửi tiền và tham gia chiến lược bạn chọn. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để tạo mới giao dịch tài khoản:

    📓 Hướng dẫn dành cho ENIGMA EASY (từ 2 000 EUR)
    📓 Hướng dẫn dành cho ENIGMA PROFI (từ 10 000 EUR)

Làm cách nào để tôi có thể gửi tiền vào tài khoản của mình?


Khi bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký và vượt qua quá trình xác minh được mô tả ở phần trên, tài khoản của bạn đã sẵn sàng để thanh toán.

Trên trang chính của khu vực thành viên, chọn "Gửi tiền" bên cạnh tài khoản giao dịch EUR đã tạo. Việc chọn đúng tài khoản là rất quan trọng. Sau đó chọn phương thức thanh toán hóa đơn và thực hiện thanh toán.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về việc gửi tiền tại đây.

Làm cách nào tôi có thể tham gia chiến lược thuật toán của bạn?


Bạn có thể tham gia chiến lược sau khi tiền đã được ghi thành công vào giao dịch tài khoản của bạn. Để biết thêm thông tin về việc tham gia chiến lược, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc người liên hệ của bạn.

Việc đăng ký mất bao lâu?


Việc đăng ký và xác minh hoàn chỉnh thường mất không quá 2 giờ, trong trường hợp gián đoạn có thể lên tới 24 giờ. Dịch vụ khách hàng của Roboforex rất nhanh nhạy và nhanh chóng.

Đăng ký có miễn phí không?


Tạo tài khoản khách hàng là hoàn toàn miễn phí.

Tôi có cần kinh nghiệm giao dịch không?


Bạn không cần bất kỳ kinh nghiệm kinh doanh hoặc kỹ thuật nâng cao nào để mở tài khoản với nhà môi giới Roboforex và thiết lập ban đầu. Bạn có thể thực hiện thành công mọi thứ bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi hoặc chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp bạn trong suốt quá trình thông qua trò chuyện trực tuyến qua trò chuyện WhatsApp.

SẢN PHẨM

Bạn cung cấp sản phẩm gì?


Chúng tôi cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào phần mềm giao dịch thuật toán của chúng tôi với sự phản ánh tự động 100% về các giao dịch được mở và đóng bằng thuật toán. Thông qua tài khoản cá nhân của họ với nhà môi giới và kết nối API với chiến lược của chúng tôi, khách hàng có thể sao chép tất cả các giao dịch được mở bằng hệ thống giao dịch thuật toán của chúng tôi dựa trên các điều kiện được xác định phức tạp và rất tinh vi.

Thuật toán hoạt động như thế nào?


Hệ thống giao dịch tự động sử dụng thuật toán thông minh để đạt được kết quả mong muốn trên thị trường ngoại hối, nơi nó tận dụng sự khác biệt về tỷ giá hối đoái của các loại tiền tệ khác nhau. Có khả năng làm việc với độ chính xác cao và giảm thiểu nguy cơ sai sót.

Thuật toán giao dịch 24 giờ một ngày và liên tục mở các giao dịch mới. EUR, USD, CAD, AUD và CHF được giao dịch phổ biến nhất. Các giao dịch này liên tục được đánh giá và mua bán theo logic được lập trình sẵn để đạt được lợi nhuận mong muốn.

Nhờ quản lý tiên tiến các giao dịch mở, hệ thống dễ dàng đối phó với phần lớn biến động tỷ giá hối đoái trong nhiều tình huống khác nhau. Nó có thể phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và tự động điều chỉnh chiến lược giao dịch để đạt hiệu quả cao nhất có thể. Kết quả của phương pháp này nhanh hơn đáng kể và tính toán chuyên sâu hơn so với giao dịch thủ công.

Thuật toán có thể chạy đồng thời trên nhiều cặp tiền tệ trên một tài khoản giao dịch bằng chiến lược sao chép tỷ lệ. Lập trình cao cấp, học máy trí tuệ nhân tạo và một lượng kiến ​​thức đáng kể đã được sử dụng trong hệ thống giao dịch, khiến nó trở nên đặc biệt, mạnh mẽ và có khả năng đạt được kết quả ổn định và lâu dài.

Chia sẻ lợi nhuận của bạn cho mỗi chiến lược là gì?


Đối với các sản phẩm Enigma EASY và Enigma PROFI, phần lợi nhuận của chúng tôi được xác định theo tỷ lệ bằng nhau, 50% lợi nhuận sẽ thuộc về khách hàng và chúng tôi nhận 50% còn lại.

Chiến lược Enigma PREMIUM có các điều kiện riêng mà chúng tôi rất vui được thông báo cho bạn nếu bạn quan tâm.

Khoản tiền gửi tối thiểu là bao nhiêu?


Tiền gửi tối thiểu cho mỗi chiến lược:

Enigma EASY | 2 000 €
Enigma PROFI | 10 000 €
Enigma PREMIUM | 125 000 €

Lợi nhuận kỳ vọng trung bình của tôi là bao nhiêu?


Lợi nhuận trung bình hàng tháng dự kiến ​​của khách hàng là khoảng 1,5-2%.

Enigma Wise không đảm bảo lợi nhuận cho những khách hàng tuân thủ chiến lược và cảnh báo rằng lợi nhuận trong quá khứ không đảm bảo cho lợi nhuận trong tương lai.

Khi nào tôi có thể rút tiền gửi và lợi nhuận của mình?


Roboforex cung cấp khả năng rút tiền hoàn toàn miễn phí từ nền tảng của mình hai lần một tháng (hai tuần một lần) vào tài khoản ngân hàng, thẻ, Revolut, v.v.

Số tiền thanh toán tối thiểu:

  • Số tiền tối thiểu để thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng là 500 euro.

  • Số tiền rút tối thiểu bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng là 10 EUR.

Bạn có thể tìm thấy bảng phân tích chi tiết về việc rút tiền miễn phí TẠI ĐÂY.

Khoảng thời gian đầu tư được đề xuất là gì?


Khi thị trường và tất cả các khoản đầu tư trải qua nhiều biến động hoặc trì trệ khác nhau, kết quả mong muốn có thể không xuất hiện trong thời gian đầu tư ngắn. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyến cáo cho khách hàng thời hạn đầu tư ít nhất 1 năm.

Chúng tôi cũng muốn thông báo với bạn rằng đường cong lợi suất đôi khi có thể giảm nhẹ, điều này là bình thường. Một phần của giao dịch cũng được gọi là lỗ của các vị thế mở, tức là các vị thế giao dịch mở hiện tại có các khoản lỗ ngắn hạn mà bạn sẽ thấy trên tài khoản của mình. Lỗ của các vị thế mở là một phần hoàn toàn bình thường trong giao dịch và hầu hết các vị thế đó sẽ chuyển sang  có lãi và được đóng lại.

Giao dịch có hoàn toàn tự động không?


Có, phần mềm thuật toán của chúng tôi được tự động hóa 100%, không cần sự can thiệp của con người và hoạt động 24/7. Nhóm phân tích của chúng tôi giám sát hoạt động hàng ngày và thực hiện mọi cải tiến.

Thuật toán đầu tư vào những tài sản gì?


Phần mềm của chúng tôi chỉ giao dịch ngoại hối và chúng tôi chủ yếu đầu tư vào một số cặp tiền tệ lớn nhất và ổn định nhất. Phổ biến nhất là EUR, USD, CAD, AUD và GBP.

CÔNG TY

Công ty của bạn có phải là nhà môi giới không?


Không, công ty chúng tôi không có giấy phép môi giới. Trong trường hợp của chúng tôi, vai trò của nhà môi giới được thực hiện bởi công ty Roboforex được cấp phép đầy đủ.

Công ty của bạn có phải là tổ chức tài chính được quản lý không?


Công ty chúng tôi không hoạt động như một tổ chức tài chính được quản lý. Enigma Wise là chủ sở hữu và nhà cung cấp phần mềm thuật toán mà khách hàng có thể kết nối trực tiếp trong nền tảng Roboforex thông qua kết nối API.

Enigma Wise không nắm giữ hoặc quản lý tiền của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Công ty của bạn nằm ở đâu?


Công ty và nhóm của chúng tôi có trụ sở tại Na Perstyne 342/1, 110 00 Prague, trong tòa nhà Spaces Albatros, nơi bạn có thể ghé thăm chúng tôi bất cứ lúc nào.

Một số máy chủ và công nghệ của chúng tôi được đặt tại Prague và một số ở Đức.

NHÀ MÔI GIỚI

Người môi giới của bạn là ai?


Như đã đề cập, đối tác của chúng tôi trong giao dịch thuật toán và trong các giao dịch sao chép của khách hàng là nhà môi giới nổi tiếng thế giới, Roboforex.

Roboforex là gì?


RoboForex là nhà môi giới tài chính cung cấp 9 loại tài sản và hơn 12.000 công cụ giao dịch. RoboForex đã hoạt động trên thị trường từ năm 2009 và được quản lý bởi giấy phép FSC số 000138/437.

Kể từ khi công ty được thành lập, danh sách sản phẩm và dịch vụ của công ty đã mở rộng đáng kể, đồng thời duy trì chất lượng xuất sắc ở mọi cấp độ. RoboForex luôn tập trung vào việc cung cấp các điều kiện giao dịch tốt nhất bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến và nhiều năm kinh nghiệm.

Roboforex có được quản lý ở EU không?


Roboforex không được EU quản lý trực tiếp nhưng có tài khoản ngân hàng ở EU. Roboforex tuân theo chính sách AML (Chống rửa tiền) quốc tế.

Roboforex có phải là nhà môi giới đáng tin cậy không?


RoboForex là nhà môi giới đáng tin cậy với hơn 4,56 triệu khách hàng từ gần 169 quốc gia và cung cấp các công cụ giao dịch tiên tiến cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp. Roboforex cung cấp hỗ trợ 24/7 với điểm tin cậy cao là 88/99.

Roboforex đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá, trong đó có giải thưởng "Nhà môi giới đáng tin cậy nhất" và "Nhà môi giới minh bạch nhất" năm 2022.

Ứng dụng di động có sẵn?


Có, tất cả người dùng đều có thể sử dụng ứng dụng miễn phí có tên MobileTrader, do Roboforex sở hữu và vận hành hoàn toàn. Nó có thể được tải xuống từ App StoreGoogle Play.

Bạn đăng nhập vào ứng dụng bằng địa chỉ e-mail và mật khẩu của mình trong khu vực thành viên và trong phần "Vị trí", bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin cần thiết về trạng thái hiện tại của tài khoản giao dịch của mình.

Nhờ ứng dụng MetaTrader, bạn luôn có được cái nhìn tổng quan thực tế và cập nhật về trạng thái tài khoản của mình. Bạn cũng có thể sử dụng nó để thực hiện thanh toán qua ApplePay và GooglePay.

Để hiểu rõ hơn về các giá trị tìm thấy trong ứng dụng, chúng tôi đã chuẩn bị một mô tả ngắn gọn về từng chỉ báo.

Làm cách nào để tắt báo cáo e-mail hàng ngày?


Khi bạn tham gia phần mềm thuật toán Engima Wise, Roboforex sẽ gửi báo cáo giao dịch hàng ngày tới email của bạn. Nếu bạn không muốn nhận những email này, vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp và tắt dịch vụ.

Hướng dẫn hủy báo cáo hàng ngày

PHÍ VÀ THANH TOÁN

Bạn tính phí gì cho khoản tiền gửi của tôi?


Enigma Wise có chính sách "miễn phí" công bằng. Điều này có nghĩa là khách hàng không phải trả phí gia nhập, quản lý hoặc rút lui. Khoản phí duy nhất mà khách hàng phải trả là một phần lợi nhuận do thuật toán của chúng tôi tạo ra từ khoản đầu tư của họ, tương đương 50% lợi nhuận.

Ngoài ra, Roboforex không tính phí đầu tư của khách hàng và không tính phí gửi tiền thông qua các phương thức thanh toán tiêu chuẩn. Việc rút tiền là miễn phí ngay cả khi thanh toán được thực hiện vào các ngày "rút tiền miễn phí" được xác định trước KLICK ON (https://roboforex.com/clients/funds/free-withdrawal/).

Tôi nên thanh toán bằng loại tiền tệ nào?


Tất cả giao dịch của chúng tôi diễn ra bằng EUR và chúng tôi chỉ chấp nhận EUR từ khách hàng của mình. Trong trường hợp khách hàng không có euro, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện chuyển đổi ở cấp ngân hàng của họ.

Ngoài tiền tệ truyền thống, chúng tôi cũng chấp nhận tiền gửi bằng tiền điện tử, đặc biệt là bằng USDT (USD Tether). Đối với khoản tiền gửi này, Roboforex tính phí bằng 1% số tiền gửi.

Có những phương thức gửi và rút tiền nào?


Roboforex cung cấp cho khách hàng các phương thức thanh toán tiêu chuẩn như chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản SEPA, Visa hoặc MasterCard. Bạn cũng có thể sử dụng Revolut, ApplePay, GooglePay hoặc chuyển tiền điện tử.

Như đã đề cập trước đó, Enigma Wise chỉ chấp nhận chuyển tiền điện tử bằng USDT (USD Tether).

Việc gửi tiền điện tử hoạt động như thế nào?


Gửi tiền điện tử (USDT) hoạt động rất đơn giản. Đi tới trang gửi tiền thông thường trong tài khoản Roboforex của bạn và chọn tài khoản giao dịch bạn muốn gửi tiền vào và chọn chuyển USDT (TRC-20, BEP-20 hoặc ERC-20).

Sau đó, bạn tạo một địa chỉ ví tiền điện tử để gửi số tiền mong muốn từ ví tiền điện tử của mình, ví này phải được đăng ký trực tiếp dưới tên của bạn, nếu không quá trình chuyển tiền sẽ không được xử lý.

Roboforex sẽ tự động chuyển đổi khoản chuyển USDT của bạn sang loại tiền tệ thích hợp theo tỷ giá hối đoái hiện tại, trong trường hợp của chúng tôi là EUR và ghi có vào tài khoản giao dịch của bạn bằng EUR. Phí cho phương thức thanh toán này là 1% số tiền gửi.

LƯU Ý: Trong trường hợp bạn gửi tiền lần đầu bằng USDT, bạn không thể rút số tiền tương tự bằng tiền pháp định (EUR) vào tài khoản ngân hàng của mình. Tuy nhiên, có thể chuyển lợi nhuận từ khoản tiền gửi này bằng tiền tệ pháp định (EUR) trực tiếp vào tài khoản ngân hàng, thẻ, v.v. của bạn.